Cette période est pleine d’émotions et de changements. Pour vous accompagner au mieux, la MDF vous propose un soutien adapté avant et après la naissance de votre enfant. Avant l’accouchement À la naissance Les avantages Bon à savoir Pour les futures mamans qui vivent loin du Médipôle, la MDF peut participer, selon votre contrat, au […]
Nous comprenons qu’une période de deuil peut être difficile. La MDF vous accompagne dans vos démarches et vous informe des aides MDF auxquelles vous pouvez prétendre. Ce que vous devez faire Les garanties et aides possibles Bon à savoir Venez nous voir ou contactez-nous : nous sommes là pour vous aider Nos équipes vous accueillent […]
La mise à jour de votre RIB est essentielle pour garantir la continuité de vos remboursements et prélèvements associés à votre couverture santé à la MDF. Ce que vous devez faire Pourquoi c’est important Bon à savoir Étape 1 : télécharger le formulaire Le formulaire de changement de RIB est accessible sur l’espace adhérent dans […]
Selon votre situation actuelle (adhérent via employeur, adhérent individuel ou non‑adhérent), les démarches diffèrent. L’objectif : garantir la continuité de votre complémentaire santé, sans interruption ni carence. Vous êtes adhérent via votre employeur Vous êtes adhérent en contrat volontaire Vous n’êtes pas encore adhérent Bon à savoir Lorsque vous êtes actif, votre adhésion au contrat […]
Vous pouvez proposer la complémentaire santé MDF à vos agents ou salariés en mettant en place un contrat collectif solidaire. Pourquoi mettre en place un contrat collectif ? Comment ça fonctionne ? Comment souscrire ? Bon à savoir Avec un contrat collectif MDF, vous offrez à vos collaborateurs bien plus qu’une couverture santé. Ils bénéficient […]
Devenir entrepreneur marque une nouvelle étape de votre vie. Selon votre situation actuelle, différentes démarches sont nécessaires pour garantir la continuité de votre complémentaire santé. Si vous étiez couvert(e) par votre employeur Si vous êtes couvert(e) en tant qu’ayant droit Si vous aviez un contrat étudiant Si vous êtes couvert(e) par un contrat santé volontaire […]
Votre changement de situation professionnelle peut modifier votre complémentaire santé. Voici ce que vous devez savoir selon que vous relevez d’un contrat collectif ou d’un contrat santé volontaire (CSV) à la MDF. Si votre employeur propose une couverture Si votre employeur ne vous propose pas de couverture Si vous étiez couvert(e) en tant qu’ayant droit […]
En Nouvelle-Calédonie, chaque étudiant doit disposer d’une mutuelle complémentaire en plus du régime de base CAFAT (délibération n°63 du 1er août 1997).La MDF propose une couverture spécifique adaptée au budget des étudiants. Les conditions d’accès Les avantages La cotisation Bon à savoir Être âgé de moins de 28 ans au moment de l’inscription Poursuivre des […]
En cas de divorce ou de rupture de PACS, certaines démarches sont nécessaires pour garantir la mise à jour correcte de votre dossier et la continuité de vos droits à la MDF. Ce que vous devez faire Bon à savoir Mettre à jour vos informations personnelles auprès de la MDF, en cas de : Changement […]
Lorsque vous vous mariez ou vous vous pacsez, certaines informations doivent être mises à jour pour garantir la bonne continuité de vos droits à la MDF. Ce que vous devez faire Bon à savoir Mettre à jour vos informations personnelles auprès de la MDF, en cas de : Changement de nom de famille : transmettez […]
Pour continuer à recevoir toutes les informations importantes liées à votre contrat, pensez à mettre à jour vos coordonnées. Une adresse email ou un numéro de téléphone à jour garantit une communication fluide avec la MDF. Ce que vous devez faire Pourquoi c’est important Bon à savoir Envoyer votre nouvelle adresse email et/ou votre nouveau […]
En cas de déménagement ou de changement de BP, mettez vos informations à jour pour assurer la bonne réception de vos échanges avec la MDF. Ce que vous devez faire Pourquoi c’est important Bon à savoir Envoyer votre nouvelle adresse via le formulaire de contact disponible dans l’espace adhérent. Signaler un changement Pour assurer un […]
Si vous quittez votre emploi ou si vous perdez votre activité, votre complémentaire santé peut être impactée. Ce guide s’adresse aux personnes sans activité. Si vous reprenez un emploi, que vous souhaitez vous mettre à votre compte ou que vous partez à la retraite, veuillez consulter le guide correspondant : je prends un poste ou […]
Vous avez besoin d’aide pour gérer vos démarches ? Vous pouvez autoriser une personne de confiance les effectuer à votre place. Cette procédure est sécurisée et encadrée. De quoi s’agit il ? Ce que vous devez faire Bon à savoir L’adhérent peut désigner une autre personne pour réaliser, en son nom, toutes les démarches liées […]
Un ayant droit peut souhaiter devenir autonome, c’est‑à‑dire recevoir ses propres remboursements et disposer de son espace adhérent personnel. Voici comment procéder. Devenir autonome : de quoi s’agit il ? Ce que vous devez faire Quand la demande prend elle effet ? Bon à savoir L’adhérent principal peut autoriser une personne inscrite sur son contrat […]
Selon votre type de contrat (collectif ou individuel), les démarches à effectuer pour votre déclaration fiscale ne sont pas les mêmes. Adhérent via un employeur Adhérent via un contrat volontaire ou un contrat individuel solidaire Bon à savoir Vous n’avez rien à déclarer concernant vos cotisations de complémentaire santé lors de votre avis d’imposition. Vous […]
Il peut arriver que vous soyez couvert(e) par deux contrats de complémentaire santé en même temps. Pourquoi la MDF ne résilie-t-elle pas un contrat ? Comment vérifier votre situation ? Bon à savoir Parce que dans de nombreux cas, la double couverture est souhaitée Beaucoup d’adhérents choisissent d’avoir deux couvertures différentes car cela répond à […]
Votre situation peut évoluer au fil du temps : nouveaux besoins, changement de budget, nouveaux projets… La MDF vous aide à ajuster votre couverture santé en fonction de vos priorités. Adhérent via votre employeur ou via un contrat individuel solidaire Adhérent via un contrat volontaire Vous bénéficiez déjà d’un niveau de couverture le plus complet.Aucune […]
Selon l’avancement de vos impayés à la MDF, différentes actions sont engagées. Voici ce qui se passe. Pourquoi régulariser rapidement ? Comment régulariser ma situation ? Lorsque vos cotisations ne sont pas réglées dans les délais, les impayés peuvent rapidement s’accumuler. Plus la situation avance, plus les démarches pour vous accompagner dans la régularisation deviennent […]
Au cours de votre vie, vous pouvez avoir besoin d’ajouter ou de retirer un ayant droit (conjoint, enfant…) de votre complémentaire santé à la MDF. Voici comment faire selon votre contrat. Adhérent via votre employeur Adhérent via un contrat individuel solidaire Adhérent via un contrat volontaire Bon à savoir ✔ Étape 1 : Compléter le […]
Certaines étapes de la vie de votre enfant peuvent, selon son contrat à la MDF, avoir une incidence sur la continuité de sa couverture santé. Adhérent via un employeur ou via un contrat individuel solidaire Adhérent via un contrat volontaire Bon à savoir Jusqu’à quel âge votre enfant est-il couvert ? Votre enfant reste couvert […]
L’adoption est un moment important et peut nécessiter des démarches pour mettre à jour votre couverture santé. Selon votre contrat, certaines règles s’appliquent. À l’adoption Les avantages Bon à savoir Si vous êtes couvert(e) par un contrat collectif (via votre employeur) Déclarez l’adoption à la MDF Pour mettre à jour vos droits, vous devez déclarer […]