Vous avez besoin d’aide pour gérer vos démarches ? Vous pouvez autoriser une personne de confiance les effectuer à votre place. Cette procédure est sécurisée et encadrée.
L’adhérent peut désigner une autre personne pour réaliser, en son nom, toutes les démarches liées à sa complémentaire santé.
Cela concerne tous les contrats MDF (collectifs et individuels).
Cette procuration est particulièrement utile pour :
- les personnes âgées,
- les personnes à mobilité réduite,
- les situations où l’adhérent ne peut pas effectuer seul ses démarches
Étape 1 : télécharger le formulaire de procuration
✔ Étape 2 : remplir le document
Le formulaire doit être obligatoirement signé :
- par l’adhérent,
- par la personne mandatée.
Étape 3 : transmettre les pièces d’identité en cours de validité
- de l’adhérent,
- de la personne mandatée.
Étape 4 : envoyer les documents
- via le formulaire de contact disponible dans votre espace adhérent, ou via celui du site.
- Vous pouvez à tout moment demander à modifier ou retirer cette procuration.
- Il est recommandé de choisir une personne de confiance, car elle aura accès aux démarches concernant votre complémentaire santé.
Besoin d’aide ?
Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.